TecnicoSmart e CasaCheck sono marchi utilizzati da Tecnoservizi. Tutti i servizi sono erogati e fatturati da Tecnoservizi.

P. IVA 01640620553

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito TecnicoSmart e i servizi CasaCheck è:

Tecnoservizi srls
Via Marzabotto 18
05100 Terni (TR) – Italia
P. IVA e C.F. 01640620553
Email: info@tecnicosmart.com

TecnicoSmart e CasaCheck sono marchi di proprietà di Tecnoservizi srls.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito e i servizi CasaCheck possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall'utente, tra cui:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
informazioni relative all'immobile;
indirizzo, località e caratteristiche dell'immobile;
informazioni relative all'acquisto, alla ristrutturazione o ai preventivi sottoposti ad analisi;
fotografie dell'immobile;
planimetrie, computi metrici, preventivi e altra documentazione caricata dall'utente;
risposte fornite attraverso i questionari CasaCheck;
informazioni relative all'ordine e al pagamento.

Possono inoltre essere trattati alcuni dati tecnici connessi all'utilizzo del sito, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

L'utente è invitato a non inserire nei documenti, nelle fotografie o nei campi liberi dati personali non necessari all'erogazione del servizio, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità connesse all'attività di Tecnoservizi srls e all'erogazione dei servizi TecnicoSmart e CasaCheck, in particolare per:

gestire gli ordini effettuati attraverso il sito;
identificare il cliente e gestire le comunicazioni relative al servizio acquistato;
raccogliere le informazioni necessarie all'esecuzione dell'analisi richiesta;
analizzare fotografie, planimetrie, preventivi, computi e altri documenti forniti;
predisporre il report CasaCheck;
effettuare la revisione professionale dell'analisi;
consegnare il report al cliente;
richiedere eventuali informazioni o documenti integrativi;
gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi e fiscali;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni o controversie.

I dati raccolti per l'esecuzione dei servizi CasaCheck non vengono utilizzati per finalità di marketing senza una specifica base giuridica o, quando richiesto, senza il consenso dell'interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati necessari all'acquisto e all'erogazione dei servizi CasaCheck si basa principalmente sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Alcuni trattamenti possono inoltre essere effettuati:

per adempiere a obblighi legali, fiscali, amministrativi o contabili;
per il perseguimento di legittimi interessi del Titolare, ove applicabile e nel rispetto dei diritti dell'interessato;
sulla base del consenso dell'interessato, nei casi in cui questo sia richiesto dalla normativa.

5. Modalità del trattamento e utilizzo di strumenti tecnologici

I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici e, quando necessario, mediante attività professionale svolta direttamente dal personale autorizzato da Tecnoservizi srls.

Nell'ambito dei servizi CasaCheck possono essere utilizzati strumenti tecnologici e sistemi di supporto automatizzato per organizzare, elaborare e analizzare le informazioni fornite dal cliente.

Il report CasaCheck non viene tuttavia consegnato al cliente esclusivamente sulla base di un'elaborazione automatizzata.

Le informazioni e la documentazione vengono successivamente sottoposte a revisione professionale prima della consegna del report.

6. Questionari e caricamento documenti – Tally

Per la raccolta delle informazioni necessarie ai servizi CasaCheck, compreso il caricamento di fotografie, planimetrie, preventivi e altri documenti, Tecnoservizi srls utilizza il servizio Tally.

Tecnoservizi srls agisce come Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso i questionari CasaCheck, mentre Tally opera come fornitore del servizio e responsabile del trattamento per le attività svolte per conto del Titolare.

Tally dichiara che i dati dei moduli sono cifrati durante la trasmissione e la conservazione e archiviati in Europa.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy di Tally.

7. Pagamenti – PayPal

I pagamenti relativi ai servizi acquistati attraverso TecnicoSmart sono gestiti tramite PayPal.

Per l'elaborazione del pagamento, PayPal tratta i dati necessari alla gestione e alla sicurezza della transazione secondo le proprie condizioni e la propria informativa privacy.

Tecnoservizi srls non acquisisce né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate attraverso PayPal.

PayPal può trattare, tra gli altri, dati identificativi, dati di contatto, informazioni sulla transazione, sul dispositivo e sul metodo di pagamento.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Dichiarazione sulla Privacy di PayPal.

8. Hosting e infrastruttura del sito – Aruba

Il sito TecnicoSmart e i relativi servizi web utilizzano infrastrutture e servizi forniti da Aruba.

Nell'ambito della fornitura dei servizi tecnici, Aruba può trattare dati necessari al funzionamento, alla sicurezza, all'hosting e alla gestione dell'infrastruttura web secondo i propri termini e le proprie informative.

Aruba dichiara di adottare misure di sicurezza e protezione dei dati conformi ai principi del GDPR.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato da Tecnoservizi srls e, quando necessario, comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi funzionali all'attività, quali:

fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
piattaforme utilizzate per questionari e caricamento documenti;
fornitori di servizi di pagamento;
consulenti amministrativi, fiscali, contabili o legali;
soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge.

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare vengono gestiti, ove previsto dalla normativa, quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

10. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario all'esecuzione del servizio richiesto e successivamente per il periodo necessario all'adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e legali applicabili.

La documentazione tecnica, le fotografie e i file caricati per l'esecuzione dei servizi CasaCheck saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e delle eventuali contestazioni, salvo obblighi di legge che richiedano un periodo differente.

I dati presenti presso fornitori esterni possono essere soggetti anche alle relative procedure tecniche di cancellazione e backup.

Tally, ad esempio, indica che le risposte eliminate vengono rimosse definitivamente dai backup entro 90 giorni, salvo specifiche modalità di eliminazione previste dal servizio.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati per l'erogazione dei servizi possono, direttamente o attraverso propri subfornitori, effettuare trattamenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle disposizioni del GDPR e mediante le garanzie previste dalla normativa vigente, quali decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard.

PayPal informa, ad esempio, che alcuni propri fornitori possono trattare e conservare dati anche negli Stati Uniti e in altri Paesi e indica l'utilizzo di specifiche garanzie previste dalla normativa applicabile.

12. Sicurezza dei dati

Tecnoservizi srls adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati con l'obiettivo di proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo illecito.

Anche i fornitori utilizzati per l'erogazione dei servizi adottano proprie misure tecniche e organizzative di sicurezza.

13. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679, l'interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l'accesso ai propri dati;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
revocare il consenso, quando il trattamento è basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

Tecnoservizi srls
Email: info@tecnicosmart.com

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

14. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al funzionamento del servizio e, ove presenti, ulteriori cookie secondo le scelte effettuate dall'utente.

Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità per gestire le proprie preferenze si rimanda alla Cookie Policy del sito.

15. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi offerti attraverso TecnicoSmart e CasaCheck.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.